Реинжиниринг бизнес-процессов

Необходимость использования консультантов при реинжиниринге бизнес-процессов Работа по обеспечению реинжиниринга бизнес-процессов сопровождается серией интервью с персоналом заказчика, процессным консультированием, семинарами и тренингами, а также мероприятиями, необходимыми для построения базовых моделей бизнес - процессов"как есть" с последующей разработкой рекомендаций"как должно быть". Особую роль в обеспечении эффективности реинжиниринга бизнес-процессов принадлежит консультантам. Консультант проектирует любую композицию проекта с учетом потребностей клиента например,"Реформирование производственных систем с применением инструментов"Бережливое производство" и"Шесть сигма". Возможными целями проекта могут быть: Перепроектирование реинжиниринг бизнес-процессов предприятия за счет изменение способов организации работ, проведение комплекса внедренческих мероприятий. Устранение всех видов потерь и рост производительности потока. Внедрение на предприятии метода и организационной инфраструктуры.

Работа Реинжиниринг бизнес процессов

Реинжиниринг и реструктуризация корпоративного бизнеса Реинжиниринг и рестуктуризация корпоративного бизнеса Реструктуризация - это не просто изменения в компании, это изменения, инициативно сделанные руководством с целью повышения эффективности ее деятельности. Именно поэтому к реструктуризации относят столь разные по своей экономической природе явления, как сокращение персонала, сокращение издержек, комплексный реинжиниринг бизнес-процессов то есть их перепроектирование для достижения радикального, скачкообразного улучшения , процедуры антикризисного управления в компании, корпоративные слияния и поглощения.

Компания КССС выполняет проекты, направленные на изменение организационных моделей компаний, реализацию потенциала повышения эффективности в результате реструктуризации, получение существенного экономического эффекта от слияний активов и обеспечение стабильного конкурентного преимущества. Эксперты КССС помогают клиентам проводить преобразования системы управления персоналом для получения устойчивого положительного эффекта от реструктуризации, реорганизации или слияния. Консультанты КССС, обладая обширными знаниями в различных отраслях, применяют строгие аналитические методы исследования организационной структуры и системы управления, используя обширный фактический материал и сопоставление с другими компаниями для оценки потенциала и измерения результатов.

Каждая программа совершенствования организационной модели ориентирована на требования бизнеса клиента — реализацию стратегии, совершенствование операционной деятельности и удовлетворение его потребностей.

Вакансия Консультант по реинжинирингу бизнес-процессов. Зарплата: не указана. Москва. Требуемый опыт: 3–6 лет. Полная занятость.

Аутсорсинг и аутстаффинг функций отеля . Консалтинг — это квалифицированная платная помощь руководителям предприятий и предпринимателям в коммерческих, производственных и экономических вопросах для повышения основных показателей деятельности предприятия, увеличения прибыли и оптимизации бизнес процессов. Сказать проще — это рекомендации по повышению эффективности бизнеса, по ведению бизнеса, в результате чего клиенты получают квалифицированную помощь и, как следствие, развитие бизнеса и увеличение прибыли.

Консалтинг в области оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов исследует процессы во внешней и внутренней среде компании и главную роль при этом играют информационные технологии, являющиеся его неотъемлемой частью. Бизнес процесс — это поэтапное движение внутри предприятия, итогом которого является создание услуги, продукта, необходимого заказчику.

План реинжиниринга бизнеса состоит из четырех этапов. На первом этапе разрабатывают образ обновленной компании. Прорисовывают картину достижения стратегических целей.

Хотя судя по определению, не всегда эффективно. Я уже писала тут, кажется, была на тренинге, еще разок сходила на другой тренинг, но к этому же лектору - Владимиру Киселеву, так вот консультанты обычно работают с лидером и с управленческой командой, она скорее всего не поменяется. Екатерина - лучше не упоминайте то, о чем имеете представление на уровне"где то слышал" это я о консалтинговом бизнесе и работе консультантов.

Разделяйте понятия - Бизнес-процесс, Управленческий Консалтинг и Производство реальный сектор Бизнес-процесс - устойчивая целенаправленная последовательность действий Управленческий Консалтинг - вид деятельности, который предполагает продажу услуг по внедрению иноваций и оптимизации бизнес-процессов относящихся к различным подсистемам управления предприятия клиента.

Организация работы по оптимизации и автоматизации бизнес-процессов, выбору решений по реинжинирингу процессов и разграничению.

По окончании курса Вы будете уметь: По окончании курса слушатели будут знать: Специалисты, обладающие этими знаниями и навыками, в настоящее время крайне востребованы. Большинство выпускников наших курсов делают успешную карьеру и пользуются уважением работодателей. Продолжительность курса - 24 ак. Преподаватели курса Новиков Сергей Николаевич О преподавателе:

Бизнес-консультант по описанию и реинжинирингу бизнес-процессов (бухгалтерия и учет финансов)

Мы сами все разрушим своими же упорными стараниями. Деминг [1] Да, именно так! Я выступаю против того, что если в организации провести проект реинжиниринга бизнес-процессов, то ей наступит полное и безоговорочное счастье.

Специализация как консультанта: оптимизация систем управления, реинжиниринг и формализация бизнес-процессов, построение отделов продаж и.

Занимаясь внедрением ИТ систем, я все больше и больше убеждался в том, что автоматизировать хаос нельзя. Если не навести порядок с бизнес-процессами, то ничего толком внедрить не получится, так как это будет вечный проект по автоматизации хаоса. Мне довелось поучаствовать в проекте, где использовалась своя, особая и очень интересная форма записи процессов.

Мне она тогда показалась очень интересной, эффективной, и что самое интересное ИТ независимой. Мы строили модели процессов как есть на текущий момент , разрабатывали потом модели как должно быть , презентовали все это руководству компаний-заказчиков, и потом автоматизировали и внедряли. Но от перемены мест слагаемых сумма не менялась. Так или иначе, все эти проекты шли, как мы тогда шутили, через боль и унижение. Изначально великие цели в итоге сужались до каких-то практичных областей.

В результате многочисленных доработок и изменений идеальная модель процессов превращалась в какой-то клубок противоречий. Ну и, как правило, проект завершался тем, что консультанты доводили проект до какой-то финальной точки, а дальше компания самостоятельно развивала систему, постоянно дорабатывая под изменчивые требования пользователей и руководителей.

Понимание, почему это происходит, пришло не так давно. Основная проблема в том, что бизнес, развиваясь, обрастает связями, зависимостями, взаимозависимостями. Если попробовать посмотреть со стороны, то это похоже на какой-то запутанный клубок. Можно еще сказать, на слипшиеся конфеты.

Управление бизнес-процессами: вчера, сегодня, завтра

Реинжинирингу подвергаются не отделы компании, а выполняемая ими работ: Это не значит, что компания закроется на несколько месяцев, на период работы консультантов. Самое главное — желание руководства проводить изменения; Противостояние Попытки заставить сотрудников работать больше, не приведут к возрождению компании. Нужно научить их работать по другому. Для того чтобы вновь стать конкурентоспособной, компании нужно отучиться от старых принципов которые приносили успех ранее.

Реинжиниринг и рестуктуризация корпоративного бизнеса Консультанты КССС, обладая обширными знаниями в различных отраслях, применяют.

Станислав Черемных, доктор технических наук, профессор. Финансовой Академии при Правительстве Российской Федерации. Прием заказа клиента, доставка товара клиенту, начисление зарплаты сотрудникам — все это бизнес-процессы. Вполне очевидно, что эффективность деятельности компании и, следовательно, прибыльность, конкурентоспособность и стоимость компании в значительной степени определяется эффективностью реализации бизнес-процессов в этой компании.

В середине х годов, когда возможности экстенсивного роста компаний в развитых странах и, прежде всего, в США были уже давно исчерпаны, специалисты по управленческим технологиям в поисках возможностей по радикальному повышению эффективности, прибыльности и стоимости бизнеса обратили свое внимание на проблему эффективности реализации бизнес-процессов. Исследования, проведенные в российских компаниях, дали аналогичные результаты как и следовало ожидать.

Это открытие дало толчок развитию новой управленческой дисциплины, получившей название реинжиниринга бизнес-процессов, а также свою методологию точнее, методологии , терминологию, инструментальные средства, систему подготовки специалистов и т. Кстати, одной из причин успеха японских компаний в е годы стало именно повсеместное и фанатичное использование основных концепций и инструментов реинжиниринга правда, далеко не столь развитых, как последующие американские разработки. Как на практике осуществить реинжиниринг?

Наиболее простыми но подчас весьма эффективными, особенно на начальном этапе реинжиниринга являются: К сожалению, кроме несомненных достоинств — простоты и очевидности — эта методология является недостаточно наглядной и удобной для определения эффективности реализации бизнес-процесса. Поэтому был разработан ряд более эффективных методологий, наиболее распространенными из которых являются следующие:

Реинжиниринг бизнес-процессов — создание новой парадигмы или утопии?

Разработка или улучшение оргструктуры — это проектирование будущих взаимодействий в организации. При этом, взаимодействия относятся не только к структурным подразделениям филиалы, департаменты, отделы, цеха и участки , но также и к информационным, документационным, формальным и неформальным. Обычно организации имеют сложившуюся оргструктуру на основании следующих практик: В случае, если бизнес-процессы не описываются, то работы выполняются в три этапа: На этом основании строится тип оргструктуры:

Управленческий бизнес консалтинг. Управленческий консалтинг и реинжиниринг бизнес-процессов. Нет нужды в сотый раз описывать Консультанты.

Одни относят к процессам вообще любую деятельность организации, другие рассматривают только повторяющуюся, шаблонную. Для одних бизнес-процессы — это регламенты и рутина, для других — метод сокращения издержек, для третьих — ноу-хау бизнеса, способ завоевать и удержать клиента. Причина такого положения в том, что процессные дисциплины развиваются в течение десятилетий — как минимум с х годов.

За это время несколько раз радикально менялись взгляды не только на методы, но и на сам предмет исследования. Говоря на бизнес-сленге, несколько раз происходила смена парадигмы. Причем прежние парадигмы никуда не делись — подходы и методы х или даже х годов века по-прежнему продаются в виде книг, учебных курсов в вузах и консалтинговых услуг. Не то чтобы эти методы были ошибочными — скорее, в них рассказывается не вся правда: Так же и реинжиниринг для своего времени был прогрессивной методологией, но, наряду с большими успехами, опыт реинжиниринга принес и большие разочарования.

Сегодня вряд ли стоит принимать за чистую монету то, что написано в книгах по реинжинирингу начала х. Из панацеи реинжиниринг превратился всего лишь в один из методов в арсенале современного управления бизнес-процессами, со своими ограничениями. Впервые в целостном виде она была сформулирована в году в ставшей классической книге Г.

Они предложили органичное сочетание процессной методологии связь операций со стратегией, ориентированность на клиента, акцент на проблемах кросс-функционального взаимодействия и информационных технологий графические модели, процессный движок, встроенные мониторинг и аналитика.

Глава 5. Роли и ресурсы

Подпишитесь на рассылку вакансий и Вы получите сообщение как только появятся новые вакансии! Рассылка вакансий Подпишитесь на рассылку и получайте новые вакансии по Вашим запросам с более чем сайтов о работе. Вы можете отписаться в любой момент. Неважно, есть у вас своя машина, или нет — мы предложим вам подходящее решение. Через 3 месяца вы можете стать старшим специалистом, а через месяцев — супервайзером, бизнес-тренером или менеджером по развитию бизнеса.

В противном случае ограничение услуг внешних консультантов без Консультант должен помочь предпринимателю создать свой бизнес, а не думать.

В рамках данного обслуживания мы получаем: Особо хочется поблагодарить за высокий профессионализм и индивидуальный подход к нашим потребностям Финатову Марию и Елисеенкова Дениса. Благодарим Валентину Митрофанову и весь коллектив ИПК за получаемые бесценные профессиональные знания и опыт! Показать меньше Саутенкова Елена Александровна - Главный специалист Управления подбора и кадрового обеспечения Департамента управления персоналом В первую очередь хотела бы поблагодарить Вашего руководителя Валентину Митрофанову за личную инициативу в решении кадровых вопросов, а также за создание дружной, профессиональной и отзывчивой команды!

Особое спасибо хочется сказать Денису Елисеенкову за профессиональный подход к делу и оперативные ответы! Очень нравится, что Денис перед тем, как ответить на любой вопрос, предварительно звонит и задает уточняющие вопросы, которые могут повлиять на финальный ответ. Кроме того, коллектив всегда оперативно отвлекается на дополнительные задачи проведение аудита, аудит должностных инструкций и т.

За 7 месяцев совместной работы был только один случай, когда ответы юристов разошлись, и была создана не совсем приятная ситуация по решению проблемы. Прилагаю различные ответы юристов касаемо уведомления работников с графиками работы.

Консалтинг и реинжиниринг бизнес-процессов

В комментариях от читателей была озвучена просьба подробнее рассказать, кто такой бизнес-консультант в малом и среднем бизнесе, какие задачи выполняет этот человек, какими знаниями он должен обладать, и когда он нужен. И сегодня я выполняю свое обещание, данное тогда читателям. Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны.

Бизнес-консультант — это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, так как с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек.

Марченко Виктор Николаевич, Бизнес-консультант по оптимизации бизнеса и Оптимизация и реинжиниринг производственных бизнес процессов с.

Различия в оценке ситуации, И другие Система находится в равновесии до тех пор, пока силы способствующие изменению и силы препятствующие изменению уравновешивают друг друга. Чтобы вывести систему из равновесия и провести изменения необходимо либо усилить давление, либо ослабить сопротивление. В период кризиса и необходимости быстрых изменений бывает полезным усиление давления. На длительных промежутках времени предпочтительной является стратегия ослабления сопротивления.

Ослабление сопротивления персонала изменениям. Я делаю упрощение и свожу их к двум: Показать людям, какие выгоды организация и они лично получат, если изменения произойдут. Вовлечь персонал в разработку изменений разрешение противоречия. Обязательным этапом консалтингового проекта по организационным изменениям является формулировка задач компании на ближайшие года.

Интервью с лидерами

Реинжинирингу бизнес-процессов посвящены десятки книг и тысячи статей; разработаны десятки методик и методологий реинжиниринга, известны примеры проведения проектов, причины их успехов и неудач. Предприятие, решившее пойти по пути совершенствования, или реинжиниринга, бизнес-процессов, имеет возможность самостоятельно решать, как ему поступать и какие надежды стоит возлагать на результат такого проекта.

Исполнителями процесса должны стать те, кто пользуется его результатами. Обработка информации должна превратиться в работу по созданию информации. Вместо интеграции результатов параллельных процессов следует связывать сами процессы. Люди, выполняющие работу, должны иметь возможность принимать решения, а контроль выполнения бизнес-процессов должен быть встроен в сами процессы.

Цель освоения курса «Управление и реинжиниринг бизнес-процессов. консультанты;; собственники предприятий;; бизнес-аналитики, системные.

Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов Алек ндр хи тл дзе к. Поэтому при реализации проектов по реинжинирингу следует понимать причины успехов и неудач. Основные принципы и приемы реинжиниринга бизнес-процессов состоят в следующем: Несколько работ объединяются в одну. В современных условиях функционирования предприятия большая часть времени по процессу тратится не на саму работу, а на взаимодействие между работами, при этом такое взаимодействие чаще всего является непродуктивным, не добавляющим стоимости.

Интегрирование нескольких работ осуществляется в целях уменьшения интерфейсов между различными работами, сокращения времени на ожидания и другие неэффективные процедуры.

Реинжиниринг бизнес-процессов

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!